Preguntas frecuentes

Encontrá respuestas rápidas sobre nuestra logística de reparto propio, medios de pago y el respaldo de nuestra línea de integrales. Si no encontrás lo que buscás, nuestro equipo está listo para asesorarte por WhatsApp.

¿A qué zonas llegan con su reparto propio?

Contamos con una logística propia con la que llegamos a más de 40 localidades en las provincias de Córdoba, Santiago del Estero y Santa Fe. Consultanos por WhatsApp para conocer el día exacto en que visitamos tu zona.

¿Tienen envíos al resto del país?

¡Sí! Además de nuestro reparto regional, realizamos envíos a todo el país. Utilizamos transportes de confianza para asegurar que tus insumos y maquinarias lleguen en óptimas condiciones a cualquier rincón de la Argentina.

¿Los productos "Integrales" tienen validez nacional?

Sí, nuestra línea propia de mezclas integrales (para salame, chorizos, hamburguesas, etc.) cuenta con aprobación a nivel nacional. Están diseñadas bajo estrictas normas de calidad para que produzcas con total tranquilidad.

¿Venden repuestos para las máquinas que comercializan?

¡SI!. No solo vendemos maquinaria, sino que garantizamos el acompañamiento post-venta. Contamos con un amplio stock de repuestos para asegurar que tu producción nunca se detenga.

¿Qué métodos de pago aceptan y cómo funciona el descuento?

Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y Mercado Pago. Contamos con un beneficio especial: si abonás en efectivo, tenés un 13% de descuento sobre el precio de lista.

¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?

Para las zonas de reparto propio, los tiempos dependen de nuestra hoja de ruta semanal (consultanos por tu localidad). Para envíos al resto del país, generalmente despachamos dentro de las 24-48 hs hábiles posteriores a la confirmación del pago.

¿Puedo retirar mi pedido personalmente?

¡Claro! Te esperamos en nuestro local ubicado en Bv. Colón 375, Villa María, Córdoba. Es una excelente oportunidad para conocernos y que veas toda nuestra línea de productos.

¿Cuáles son los horarios de atención?

Estamos para atenderte de:

  • Lunes a Viernes: 08:00 a 17:00 hs (corrido).

  • Sábados: 08:30 a 12:00 hs.

¿Se puede realizar el cambio de un producto?

Sí, siempre que el producto se encuentre en su embalaje original y sin uso. Si tuviste algún inconveniente con tu pedido, comunicate con nosotros para que podamos resolverlo a la brevedad.

¿Cómo puedo contactarme para recibir asesoramiento técnico?

Podés escribirnos por WhatsApp al 353 657 3000 o enviarnos un mail a info@lacasadelchacinador.com.ar.